Introducción

Nuestra página de Guiacasinos.es es una guía de casino con contenido responsable. Nuestra web está comprometida a crear y promover un ambiente de juego responsable, seguro y divertido para que nuestros jugadores disfruten de una gran experiencia de juego con todas las garantías para su salud mental y financiera. Apoyamos y creemos en un mundo donde el juego tiene que ser responsable. La actividad del juego online debe de ser una práctica divertida y tiene que ser considerada como una forma de entretenimiento.

Creemos en la responsabilidad de los casinos en la actividad del juego, los jugadores deben, en cualquier momento, ser en capacidad de poder disfrutar de una forma de juego en la que gasten solamente el dinero que puedan permitirse. En esta página hablaremos de diferentes temas relacionados con el juego para asegurarnos que los jugadores juegan de forma responsable, segura y que disfrutan de su experiencia de juego.

Consejos para garantizar un juego responsable

  • El propósito del juego es jugar por divertirse, esta actividad nunca deberá suponer un estrés para ti.
  • Permanece alerta de los signos y problemas de la adicción al juego, educar significa prever.
  • Fija un presupuesto máximo, decide cuanto es lo máximo que te puedes permitir perder y cuanto es el valor máximo que estás dispuesto a gastar.
  • El dinero que pierdes en el juego debe ser dinero destinado a entretenimiento. El dinero que ganas deberá ser considerado como un bonus. Nunca sobrepases tus límites, debes ceñirte a ellos.
  • Establece un límite de tiempo y cíñete a él. Una vez que alcances el tiempo establecido, deja de jugar, sin importar si vas ganando o perdiendo.
  • Nunca juegues pensando en ganar y no veas el juego como una fuente garantizada de ingresos.
  • Entiende el funcionamiento de los juegos y apuestas.
  • Nunca pedir o conseguir dinero prestado para jugar, por supuesto, evita pedir créditos y otras formas de dinero prestado.
  • Asegúrate de siempre jugar para divertirte, y que esta actividad no afecta a tu vida personal y social.

Señales indicando un problema de juego

  • Gastar más dinero y tiempo del que te puedes permitir.
  • Te resulta difícil controlar o parar de jugar.
  • El juego está interfiriendo en tu trabajo y en otros ámbitos de tu vida.
  • Pierdes interés en tú día a día y hobbys, como por ejemplo pasar tiempo con tus amigos o familia.
  • Siempre estás pensando o hablando del juego.
  • Mientes sobre el juego u ocultas informaciones del mismo a otras personas o familiares.
  • Buscas en el juego una vía de escape a tus problemas financieros.
  • Juegas hasta que has perdido todo tu dinero.
  • Pides dinero prestado, vendes posesiones o no pagas tus facturas por culpa del juego.
  • Necesitas jugar con cantidades de dinero importantes o durante un largo periodo de tiempo para sentirte realizado y disfrutar.
  • Dejas de lado la familia, el trabajo y otras responsabilidades por causa del juego.
  • Te sientes con ansiedad, preocupado, irritable y con culpa.

¡Pregúntate!

  • ¿Estas gastando mucho dinero en el juego, más de lo que te puedes permitir?
  • ¿Has pedido dinero prestado o vendido algo para jugar?
  • ¿Mantienes tu actividad de juego en secreto y mientes a tus familiares y amigos?
  • ¿Buscas saldar previos problemas monetarios por causa del juego?
  • ¿Juegas bajo los efectos del alcohol u otras substancias?
  • ¿Has jugado alguna vez para evadirte de tus problemas?
  • ¿El juego te ha causado algún problema de salud como por ejemplo ansiedad o estrés?
  • ¿La actividad del juego te ha causado algún problema financiero a ti o tu familia?

Donde encontrar ayuda

Si necesitas más información o ayuda para tratar tu adicción al juego, por favor visita la página que te recomendamos a continuación que está especializada en tratar las adicciones al juego y ofrece alternativas y soluciones para tratarte.

Como controlarlo

Las pautas que te damos a continuación están diseñadas para mantener el juego como forma de diversión. Tal vez no las necesites, pero deberías tenerlas en cuenta en caso de que las puedas necesitar.

Límites de depósitos

Limita tus depósitos por días, semanas o meses para mantener controlado lo que tienes en tu cuenta. Todos los operadores tendrán límites específicos para controlar y ayudar a los jugadores a mantener un control de lo que gastan.

Períodos sin jugar

Siempre puedes hacer un descanso de la actividad de jugar o incluso podrás bloquear tu acceso. Tomate un tiempo de descanso del casino de unos 30 días. En este período el casino no podrá comunicarse contigo ni enviarte ningún tipo de oferta o promoción.

Auto exclúyete

Todos los operados deberán ofertar al jugador la posibilidad de autoexcluirse del juego por un período. Podrás programarte diferentes límites de tiempo, podrás hacerlo por un año o de forma permanente. Durante ese período de tiempo, los operadores deberán suspender cualquier tipo de actividad de marketing contigo. Si lo necesitas, puedes enviar un pedido de “autoprohibición” al gobierno a través de la web de la DCOJ https://www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj

Descansa de las redes sociales

Para de seguir los operadores de juego y sus páginas en las redes sociales por un período de tiempo.

Bloqueo de software

Si crees que necesitas más ayuda para controlar tu adicción al juego, podrás hacerlo mediante herramientas que puedes instalar en tu ordenador o móvil, que bloquearán tu acceso a las páginas de juego.  Podrás dar un vistazo a las siguientes herramientas­: Betfilter (http://www.betfilter.com/), Gamblock (http://www.gamblock.com/) or PlayScan (http://playscan.com/about-us/).

Protección para menores de 18 años

Nosotros nos responsabilizamos de forma seria de las páginas de casino, deportes o noticias de casino para prever el acceso al juego y páginas de juego online a menores de 18 años, lo que es ilegal.

Los operadores de juego tienen procesos estrictos para asegurarse y verificar la edad de sus jugadores utilizando herramientas como KYC y Bank-ID procesos. Las empresas no están autorizadas por ley a anunciarse en que sean accesibles a los menores. Aun así, nosotros queremos asegurarnos de que se siguen todos los pasos para la prevención de que los niños tengan acceso a este tipo de páginas de productos de casino, apuestas deportivas y páginas de afiliación.

  • Nunca hables de juego online con menores o hagas apuestas pare ellos.
  • No dejes que los menores tengan acceso a ordenadores o dispositivos móviles si tienes abiertas páginas web de juego online.
  • Nunca dejes que un menor de 18 años tenga acceso a tus tarjetas de crédito o datos bancarios.
  • Nunca utilices la opción de “recordar mi contraseña” cuando accedas a páginas y productos de juego.
  • Utiliza perfiles separados para los diferentes usuarios del ordenador.
  • Utiliza un software con protección de menores como por ejemplo Net Nanny o Cybersitter para bloquear el acceso a estas páginas a los menores de 18 años.